Pour rappel une collaboration scène entre FinTech et grands groupes bancaires a pour objectif d’apprendre aux dernières d’autres manières de travailler. Avec des cycles courts plus rapides, moins gourmands en ressources, et avec une agilité indispensable pour s’adapter aux attentes des clients.
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À travers son fameux assistant vocal interactif Siri, Apple entre de plain-pied, dans l’écosystème des moyens de paiement banque 2.0. En effet, la banque canadienne RBC est la première avoir intégré à Siri, une fonctionnalité transfert d’argent à l’un de ses contacts. L’utilisateur, devra confirmer à Siri en le sécurisant grâce à Touch ID le système d’authentification par empreinte digitale d’Apple.
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Une réflexion portant sur le compte sans banque la satisfaction client ou la simplicité d’usage a été exposée par le cabinet Forrester. Un spécialiste des interactions clients et de l’expérience utilisateur explique dans un billet disponible sur le site de Forrester. Que pour les services bancaires classiques, ou pour un compte sans banque, la satisfaction ou la simplicité d’usage ne sont pas les seuls critères qui doivent être retenus
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La transparence sur les services bancaires est un chantier de taille, lors de son passage à Bercy en tant que ministre de l’économie, le président Emmanuel macron avait institué un mouvement pour simplifier le changement de compte bancaire. L’objectif étant de faciliter les démarches des clients afin de migrer leurs comptes bancaires vers un acteur jugé plus compétitif,
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Suite à la publication d’une inscription INPI de la marque FreeBank, le monde de la FinTech bruisse de rumeurs. Le lancement d’Orange Bank marque l’arrivée des opérateurs téléphoniques dans le secteur de la banque. En effet, l’espiègle patron de l’opérateur Free, M. Xavier Niels semble vouloir damer le pion à son concurrent Orange
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2017 sera une étape importante pour le paiement mobile, grâce à la start-up Worldpay, qui teste en conditions réelles à Londres la première interface de paiement NFC sans contact entièrement logicielle. Il aura fallu de nombreuses années et le soutien sans faille d’investisseurs pour que naisse la nouvelle plate-forme « My Business Mobile »
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