Carte Mastercard Veritas : commander, activer, recharger
Transparence. VeritasCard est une marque déposée de Klopercom, société du même groupe que l’éditeur de ce site, et notre partenaire commercial. Voir comment nous sommes rémunérés.
Cet article décrivait un parcours largement imaginaire — commandes SMS inexistantes, plafonds fantaisistes. Nous l’avons refait à partir de la seule documentation officielle. Voici les quatre étapes réelles.
1. Commander
La commande se fait en ligne. Le rechargement, lui, peut se faire chez les buralistes et maisons de presse partenaires — voir notre guide acquérir une carte bancaire chez le buraliste.
Conditions d’accès documentées : 18 ans minimum. Une interdiction bancaire ne fait pas obstacle — c’est l’un des usages principaux du produit.
La personnalisation est gratuite : nom, prénom, pseudonyme ou nom d’entreprise gravé sur la carte.
2. Recevoir
La carte est produite dès réception de la commande et expédiée normalement sous 8 jours ouvrés.
L’ancienne version annonçait « moins de 10 jours ouvrables » : le délai officiel est de 8 jours ouvrés.
3. Activer
L’activation se fait par SMS, et c’est la seule opération par SMS que la documentation décrit :
Envoyer « PIN » suivi d’un espace et des 8 derniers chiffres de la carte au 06 500 63 000 — ou +33 6 500 63 000 depuis l’étranger.
Exemple donné par Veritas : pour une carte se terminant par 5060 7080, envoyer « PIN 50607080 ». Le code PIN est retourné par SMS à réception.
Nous avons supprimé les commandes « Solde », « RECH » et « VERR » que décrivait l’ancienne version : aucune n’est documentée. La consultation du solde et la gestion de la carte passent par l’espace client en ligne.
4. Recharger
Trois modes, aux délais très différents :
| Mode | Frais | Délai de crédit |
|---|---|---|
| Dépôt d’espèces | Gratuit | — |
| Coupon de rechargement | — | Très rapide, sauf contrôle de sécurité |
| Virement bancaire ou PayPal | 2,49 %, minimum 5 € | 2 à 5 jours en moyenne |
| Transfert depuis une autre carte Veritas | Gratuit | Instantané |
Le rechargement par virement est gratuit sur la formule VIP Ambassador.
Le délai de 2 à 5 jours est le point à retenir : ne comptez pas sur un virement de dernière minute. Pour un besoin immédiat, ce sont le dépôt d’espèces ou le transfert depuis une autre carte Veritas qui répondent.
Ce que les plafonds autorisent
L’ancienne version parlait de « plafonds élevés » et de « retirer des sommes élevées ». Les chiffres documentés disent l’inverse :
- palier CLASSIC / VIP : rechargement 10 000 €/mois ; dépôt d’espèces et retrait au distributeur 1 000 €/mois cumulés ;
- palier BASIC : dépôt d’espèces 250 €/mois ; en France, 100 € par retrait et 250 €/mois chez les commerçants concernés.
Le plafond de 1 000 € par mois sur les espèces et les retraits est la limite réelle à intégrer avant de faire de cette carte son moyen de paiement principal.
Le relèvement de palier demande une copie couleur d’une pièce d’identité et un justificatif de domicile de moins de trois mois, par courriel au service technique ou par dépôt dans l’espace sécurisé.
Partager de l’argent
Le transfert entre cartes Veritas est gratuit et instantané. Une condition est documentée : chaque titulaire doit être passé au palier CLASSIC. La gestion se fait depuis un onglet dédié de l’espace client.
L’ancienne version évoquait un « membre Prémium » : le statut requis est CLASSIC.
Cartes supplémentaires
Deux cartes supplémentaires au maximum pour un même titulaire — mêmes nom, prénom et adresse — et elles sont gratuites.
Ce qu’il faut noter dans un coin
Deux échéances méritent un rappel dans votre agenda :
- la carte physique est valable 36 mois, la virtuelle 12 mois ;
- à l’expiration, le renouvellement est automatique et facturé au prix public ; pour y renoncer, il faut le signaler au moins 28 jours avant.
En revanche, aucun frais d’inactivité après 90 jours sans utilisation.
En cas de perte ou de vol
Numéro d’opposition international, 24 h/24 et 7 j/7 : +44 207 534 8076. La suite de la marche à suivre est la même que pour n’importe quelle carte : les 5 gestes à faire, dans l’ordre.
Les émetteurs sont PFS Card Services (Ireland), Narvi Payments et Monavate, établissements de monnaie électronique agréés — le régime de responsabilité en cas d’opération non autorisée est celui du Code monétaire et financier, identique à celui d’une carte bancaire.
Pour situer l’offre : comparatif des comptes sans banque.
Voir l’offre Veritas Partenaire
Sources : cardveritas.com — /fr/activer-votre-carte (activation SMS,
numéro, syntaxe), /en/faq et /fr/faq (délai de réception, plafonds,
justificatifs, partage d’argent, cartes supplémentaires, validité,
renouvellement, inactivité, opposition), /fr/tarifs (frais et gratuités),
/fr/qui-sommes-nous (émetteurs), consultées le 2 août 2026.